RAWファイルが開けない
AnyLUTはAppleのシステムRAWデコーダを使います。iOSを最新のバージョンに更新し、お使いのカメラとRAW形式が現在のシステムで対応しているかを確認してください。同じファイルがAppleの「写真」やプレビューでもデコードできない場合は、多くはシステムの対応範囲の制限です。
LUTが読み込めない
ファイルの拡張子が.cubeで、標準の3D LUTであり、有効なLUT_3D_SIZEとすべてのデータ行を含んでいるかを確認してください。AnyLUTは一般的な17³、33³、65³のグリッドに対応しています。範囲が不正なファイルや不完全なファイルは、拒否されるか警告が表示されます。
書き出しに失敗する
iOSの設定で、AnyLUTに写真の追加が許可されているかを確認し、端末の空き容量も確認してください。高画素のRAWをフル解像度で書き出すには、追加の一時的なメモリと空き容量が必要です。
問題を報告するときは、次の情報を添えてください
- iPhoneまたはiPadの機種とiOSのバージョン
- カメラの機種、ファイルの拡張子、ピクセルサイズ
- LUTのグリッドサイズ
- 問題を再現できる正確な手順
- エラーのスクリーンショット(機密性のある元の写真は送らないでください)
お問い合わせ
ご質問、不具合のご報告、ご意見は support@anylut.com までお寄せください。問題をすばやく再現できるよう、上記の情報を添えていただけると助かります。